מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים באתר: 

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד. (ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג, חג וימי חול המועד).

הזמנות שיקלטו במערכת בימים שישי או שבת יטופלו רק ביום ראשון העוקב.

דמי משלוח עד הבית הינם 29 ₪. המשלוח יישלח באמצעות שליח לבית הלקוח, עד 10 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.

* משלוח שלא יימסר אחרי שני נסיונות יוחזר לחברת המשלוחים וייגבה חיוב נוסף. סירוב מסירה  – ייגבה משלוח כפול  (58 ש”ח).

ניתן לאסוף באופן עצמאי  – לאחר קבלת הודעה כי ההזמנה מוכנה –  מרחוב הירדן 81 רמת גן.  

זמן מסירת המשלוח ללקוח הינו עד 10 ימי עסקים (מיום העסקים בו נקלטה וטופלה ההזמנה). אלא אם נודיע, במסגרת התקופה האמורה, על כך שהמוצרים שהוזמנו (או חלקם) אינם זמינים, לרבות באופן זמני.

אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הנה בתחומי ישראל בלבד.

כל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו. לא נהיה אחראים לגביו.

אנו נספק כל מוצר שנרכש לכתובת שהוקלדה בזמן הרכישה. בתנאי שאושר התשלום בכרטיס האשראי כמפורט לעיל ולהלן.

מדיניות החזרת מוצרים באתר: 

ניתן להחליף מוצר או לקבל זיכוי כספי מלא עד 14 יום – מיום קבלת המוצר.

החלפה\זיכוי ינתנו רק בקבלת המוצר באריזתו המקורית ללא פגם \ לכלוך או שימוש.

* וילונות לא ניתנים להחלפה\החזרה או זיכוי כאשר נפתחה האריזה.

*וילונות\גלילות שהוכנו לפי מידה אישית  – לא תנתן אפשרות החזרה\החלפה.

**שטיחים בגודל 4*3 – דמי החלפה\החזרה במשלוח 250 ש”ח.

במקרה של זיכוי מוצר דרך שליח  – יופחתו דמי המשלוח לכל כיוון  29 ש”ח. בנוסף לקיזוז המשלוח הראשוני.

כאשר גובה ההזמנה מעל 499 שח והמשלוח ניתן חינם יקוזז המשלוח הנ”ל מגובה הזיכוי.